Xact – das kompetente und familiäre Callcenter in Düsseldorf

Xact – exakt das Richtige für Sie. Ob als Geschäftspartner oder als Arbeitgeber. Wir sind ein inhabergeführtes Callcenter in Düsseldorf und legen Wert auf langfristige und vertrauensvolle Beziehungen. Zu unseren Kunden und zu unserem Team. Mit mehr als 150 Mitarbeitern sind wir ein auf Sales-Lösungen spezialisierter Dienstleister der Customer-Care-Branche. Unser Erfolgsrezept: Fachkompetenz, Empathie und Begeisterung.

Ihr Partner für maßgeschneiderte Callcenter-Dienstleistungen

Unseren Kunden bieten wir ein umfassendes Paket an spezialisierten Callcenter-Services und Kundenkommunikation. Unser Portfolio reicht von Inbound-/Outbound-Sales über Terminierung bis hin zur Neukundengewinnung im B2B. Wir konzentrieren uns voll und ganz auf drei Zieldimensionen: Kundengewinnung, Kundenbindung, Kundenpotenzialausschöpfung. Dahinter stehen drei einfache Wahrheiten. Nur die Neukundenakquise schafft Wachstum. Nur die Bindung profitabler Kunden sichert Unternehmenswerte. Nur die vertriebliche Entwicklung jedes Kundenkontaktes maximiert den Erfolg. Bei diesen Aufgaben unterstützen wir Sie gerne.

Als kompetenter und erfahrener Partner fokussieren wir dabei das Wesentliche: Ihre Wünsche und Ihren Bedarf. Wir möchten Sie kennenlernen. Wir hören zu. Wir verstehen. Unser Team denkt sich in die Aufgaben hinein und gibt produktiven Input. So bewältigen wir gemeinsam große Projekte und bieten maßgeschneiderte Lösungen – exakt an Ihre Bedürfnisse angepasst. Ihr Erfolg ist unser Erfolg.

Irgendwie anders – mehr als nur ein Job in Düsseldorf

Wir glauben, dass Erfolg nur mit einem guten Team erreicht werden kann. Dafür zahlen wir unseren telefonischen Kundenberatern ein faires Gehalt. Und bieten ihnen beste Arbeitsbedingungen. Zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, zahlreiche Schulungen und Fortbildungen. Außerdem legen wir großen Wert darauf, dass jeder sich bei uns wohlfühlt. Wir kennen unser Team und setzen jeden nach seinem Talent ein. Damit die Menschen, die bei uns arbeiten, ihre individuellen Stärken entfalten können, gerne bei uns bleiben und anspruchsvolle Projekte verwirklichen können.